Bệnh viện Thông minh: Lợi ích và thách thức trong kỷ nguyên Y tế số

Chăm sóc Y tế ngày càng đặt ra những thách thức không nhỏ tới xã hội và kinh tế ở nhiều quốc gia và không có dấu hiệu hạ nhiệt. Nhiều nghiên cứu cho thấy, giải pháp bệnh viện thông minh sẽ là cứu cánh, giúp cung cấp các phương pháp điều trị phù hợp hơn và xử lý các vấn đề linh hoạt hơn.

Tuy nhiên, khái niệm về bệnh viện thông minh thiếu một định nghĩa toàn diện và được hưởng ứng rộng rãi, dẫn đến những quan niệm còn chưa đúng đắn và triển khai chưa hiệu quả. Nhiều ứng dụng được coi là "thông minh" thực chất chỉ là số hóa một số công việc hành chính hiện có mà không thực sự khai thác hết tiềm năng của công nghệ thông minh. Vậy bệnh viện cần làm gì để trở thành thông minh một cách toàn diện?

1. Bệnh viện thông minh là gì?

Bệnh viện thông minh là bệnh viện tận dụng dữ liệu và các thông tin chi tiết từ Trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ ra quyết định trong từng giai đoạn chăm sóc của bệnh nhân, giúp cung cấp cho các chuyên gia y tế những kiến thức để cải thiện chất lượng và tối ưu hóa quá trình chăm sóc.

Bệnh viện thông minh sử dụng một loạt các công cụ và thiết bị kỹ thuật số để thu thập, phân tích và quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực, đảm bảo rằng các chuyên gia y tế có thể đưa ra các quyết định thông minh và cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho bệnh nhân.

2. Những yếu tố tạo nên bệnh viện thông minh

Bệnh viện thông minh là sự kết hợp của nhiều yếu tố công nghệ tiên tiến nhằm tối ưu hóa quy trình chăm sóc sức khỏe và nâng cao hiệu quả hoạt động. Vậy đâu là những yếu tố chủ chốt tạo nên một bệnh viện thông minh toàn diện?

2.1. Thiết bị IoT (Internet of things - Internet vạn vật)

Bệnh viện thông minh, hay phòng khám thông minh, là những cơ sở y tế được trang bị hàng loạt thiết bị IoT hiện đại, như thiết bị theo dõi sức khỏe đeo trên người, giường bệnh thông minh có khả năng tự động điều chỉnh và các thiết bị y tế khác có kết nối mạng.

Những thiết bị này không chỉ thu thập liên tục các dữ liệu quan trọng của bệnh nhân như nhịp tim, huyết áp, và mức độ oxy trong máu, mà còn truyền tải thông tin này tới các nhà cung cấp dịch vụ y tế một cách tức thì. Nhờ đó, các bác sĩ và nhân viên y tế có thể giám sát tình trạng sức khỏe của bệnh nhân theo thời gian thực, đưa ra phân tích chính xác và đưa ra quyết định kịp thời, nâng cao hiệu quả điều trị và chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

2.2. Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR)

Hệ thống Hồ sơ Sức khỏe Điện tử (EHR) đóng vai trò then chốt trong bệnh viện thông minh bằng cách cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế khả năng truy cập thông tin bệnh nhân một cách an toàn và hiệu quả. Những hồ sơ y tế số này không chỉ là nền tảng của hệ thống bệnh viện, phòng khám thông minh mà còn giúp hợp lý hóa các quy trình hành chính, từ việc lưu trữ đến tra cứu thông tin đến quản lý lịch sử y tế.

Việc sử dụng EHR giúp giảm thiểu các sai sót có thể xảy ra trong quá trình xử lý thủ công, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và nâng cao an toàn cho bệnh nhân. Nhờ vào EHR, các bệnh viện, phòng khám thông minh có thể nhanh chóng đưa ra quyết định dựa trên thông tin cập nhật, cải thiện chất lượng chăm sóc và quản lý bệnh viện một cách hiệu quả hơn.

2.3.Trí tuệ nhân tạo (AI)

Nhờ vào khả năng phân tích sâu và học hỏi từ dữ liệu, các thuật toán học máy (machine learning) có thể hỗ trợ các chuyên gia y tế trong việc đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn, từ đó nâng cao hiệu quả điều trị và cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro từ việc chẩn đoán thiếu sót mà còn tối ưu hóa quy trình y tế trong các bệnh viện thông minh.

Tại Việt Nam, giải pháp AI DrAid™ Quản lý dữ liệu y tế của VinBrain - Giải pháp được xem như là chìa khóa cho các bệnh viện để tiến lên “thông minh” một cách toàn diện và hiệu quả.

Giải pháp DrAid™ Quản lý dữ liệu y tế giúp các bác sĩ tự động tạo báo cáo y khoa theo chuẩn mẫu báo cáo của Hiệp hội Điện Quang Hoa Kỳ (RSNA), và công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản (speech-to-text) có sẵn 25 ngôn ngữ, cho phép tạo báo cáo nhanh chóng và dễ dàng. Bên cạnh đó, trong hệ sinh thái DrAid™ còn tích hợp chatbot DrAid™ Copilot, trợ lý y tế ảo 24/7 dành riêng cho các bác sĩ và nhà quản lý, với khả năng trả lời và điều hướng trả lời về chủ đề y tế nhanh chóng và chính xác, giúp các bác sĩ tối ưu được năng suất làm việc một cách triệt để.

2.4. Y tế từ xa (Telemedicine)

Bệnh viện thông minh tích hợp các nền tảng y tế từ xa để cung cấp dịch vụ tư vấn và chăm sóc theo dõi từ xa, giúp bệnh nhân có thể nhận được sự chăm sóc y tế mà không bị cản trở bởi khoảng cách địa lý. Nhờ vào công nghệ này, bệnh nhân có thể kết nối trực tiếp với các chuyên gia y tế thông qua các cuộc gọi video, các ứng dụng di động, hoặc các thiết bị y tế thông minh, cho phép theo dõi tình trạng sức khỏe liên tục và nhận được lời khuyên điều trị kịp thời.

Điều này không chỉ cải thiện đáng kể khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, mang lại sự bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe đặc biệt là đối với những người ở xa các cơ sở y tế, mà còn giảm bớt gánh nặng cho các cơ sở y tế tuyến trung ương, giúp phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả hơn.

2.5. Hệ thống phân phối thuốc tự động

Hệ thống phân phối thuốc tự động là một phần quan trọng trong bệnh viện thông minh (hoặc phòng khám thông minh), đảm bảo việc cung cấp thuốc cho bệnh nhân một cách chính xác và kịp thời. Các hệ thống này sử dụng công nghệ tự động hóa để quản lý toàn bộ quy trình phân phối thuốc, từ việc lưu trữ và phân loại đến việc phát thuốc cho bệnh nhân.

Bằng cách thay thế các quy trình phân phối thuốc thủ công, hệ thống tự động giúp giảm thiểu sai sót, cải thiện độ chính xác và tiết kiệm thời gian. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả trong việc cung cấp thuốc mà còn góp phần nâng cao an toàn cho bệnh nhân, đồng thời giảm bớt gánh nặng công việc cho nhân viên y tế.

3. Lợi ích của triển khai bệnh viện thông minh

Với việc triển khai bệnh viện thông minh hay phòng khám thông minh một cách đúng hướng và toàn diện, các cơ sở y tế hoàn toàn có thể trông chờ vào những lợi ích hữu hình không chỉ cho bệnh nhân mà còn cho cả các bác sĩ, ban quản lý bệnh viện. Bao gồm:

- Bệnh nhân hài lòng thông qua việc được cung cấp chăm sóc cá nhân hóa, giảm thời gian chờ đợi và dễ dàng nắm bắt các thông tin liên quan đến bản thân.

- Nhân viên y tế được hỗ trợ bởi dữ liệu thời gian thực và các thông tin chi tiết từ trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các chẩn đoán và quyết định điều trị chính xác hơn, mang đến kết quả điều trị tốt hơn cho bệnh nhân.

- Tự động hóa và phân tích dữ liệu của bệnh viện giúp tinh giản các hoạt động, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và giảm bớt các công việc hành chính.

- Chi phí chăm sóc sức khỏe cho cả bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ y tế được giảm trong bệnh viện tương lai nhờ việc cải thiện hiệu quả, giảm thiểu sai sót và giảm lãng phí.

- Bảo vệ dữ liệu bệnh nhân, đảm bảo tính riêng tư và tuân thủ các yêu cầu quy định.

4. Những thách thức trong triển khai bệnh viện thông minh

Mặc dù bệnh viện thông minh mang lại tiềm năng vô cùng to lớn, tuy nhiên, những thách thức, rào cản cần đối mặt cũng không hề nhỏ:

- Khoản đầu tư ban đầu để triển khai các công nghệ bệnh có thể rất lớn. Đây chính là mặc dù thường mang lại sự tiết kiệm chi phí trong dài hạn.

- An toàn, bảo mật dữ liệu y tế của bệnh nhân khỏi các mối đe dọa mạng vẫ luôn là vấn đề nhức nhối và nghiêm trọng. Triển khai bệnh viện thông minh đòi hỏi sự cảnh giác liên tục và cao độ, đầu tư chú trọng vào các biện pháp an ninh.

- Càng phụ thuộc vào công nghệ thông minh trong y tế, rủi ro đối với hoạt động của bệnh viện càng lớn nếu xảy ra sự cố nghiêm trọng về an ninh mạng. Trong những năm gần đây, nhiều bệnh viện đã trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công mạng, và lĩnh vực này luôn đối mặt với các mối đe dọa không ngừng.

- Đảm bảo các hệ thống và thiết bị khác nhau có thể giao tiếp và chia sẻ dữ liệu một cách liền mạch vẫn là một thách thức trong ngành y tế.

5. Bệnh viện thông minh sẽ biến đổi lĩnh vực y tế như thế nào?

Bệnh viện thông minh hay phòng khám thông minh được kỳ vọng sẽ dẫn đầu trong xu hướng chăm sóc sức khỏe tương lai gần. Ứng dụng công nghệ thông minh tiên tiến trong y tế và các giải pháp dựa trên dữ liệu, các quy trình, phương pháp chăm sóc bệnh nhân hay các thủ tục hành chính của các nhân viên y tế sẽ có sự thay đổi sâu rộng về nhiều khía cạnh:

- Bệnh viện thông minh sẽ ưu tiên chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm, cung cấp các kế hoạch điều trị cá nhân hóa dựa trên phân tích dữ liệu thời gian thực.

- Việc tăng cường sử dụng y tế từ xa sẽ mang lại lợi ích cho bệnh nhân ở các khu vực xa xôi hoặc thiếu thốn dịch vụ, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho các cơ sở y tế trung ương.

- Hiệu quả hoạt động sẽ giúp giảm chi phí chăm sóc sức khỏe và cải thiện việc phân bổ nhân lực y tế, dẫn đến thời gian chờ đợi ngắn hơn và trải nghiệm bệnh nhân tốt hơn.

- Việc giám sát liên tục tình trạng sức khỏe của bệnh nhân thông qua các thiết bị đeo được và hệ thống theo dõi từ xa sẽ chuyển trọng tâm từ chăm sóc phản ứng sang chăm sóc phòng ngừa. Việc phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe sẽ cho phép can thiệp kịp thời, từ đó giảm thiểu việc nhập viện.